الشحن

 Fekra Home نحن في

 ندرك أن شراء الأثاث قرار هام، لذا نلتزم بتوفير خدمة شحن آمنة وسريعة تضمن وصول منتجاتكم بأفضل حالة إلى باب منزلكم في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

1. مناطق التوصيل

• نقوم بتوصيل الأثاث إلى جميع محافظات مصر (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، محافظات الدلتا، والصعيد).

2. مدة التوصيل

• داخل القاهرة والجيزة: يتم التوصيل خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

• باقي المحافظات: يتم التوصيل خلال 7 إلى 14 يوم عمل.

• قد تختلف المدة في حالة "الطلبات الخاصة" أو الأثاث الذي يتم تصنيعه بناءً على طلبكم.

3. ميزة المعاينة عند الاستلام (فحص الجودة)

• ثقتكم تهمنا: يلتزم مندوب الشحن بالانتظار حتى تقوم بـ معاينة المنتج وفحصه بالكامل قبل الاستلام.

• في حال وجود أي ملاحظة أو اختلاف عن الصور، يمكنك رفض الاستلام فوراً.

4. تكاليف الشحن

• يتم حساب تكلفة الشحن آلياً في صفحة الدفع (Checkout) بناءً على وزن المنتج وموقعك الجغرافي.

• نوفر أحياناً عروض "شحن مجاني" لبعض المناطق أو عند تجاوز قيمة معينة للطلب.

5. خدمات التركيب

• لضمان أفضل جودة، يتم توصيل قطع الأثاث الكبيرة وتجميعها (إن لزم الأمر) من خلال فريق فني متخصص لضمان سلامة المنتج.